tag icon Flash Sale: মাত্র ৪৫ টাকায় সেরা হোস্টিং শুরু! সীমিত সময়ের অফার।

chat iconLive Chat

সাধারণ জিজ্ঞাসাসমূহ

আপনার মনে ডোমেইন, হোস্টিং বা আমাদের সেবা নিয়ে কোনো প্রশ্ন আছে?
এখানে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর খুঁজে নিন।

Sky Nestle FAQ

কেন Sky Nestle থেকে ডোমেইন বা হোস্টিং কিনব?

Sky Nestle আপনাকে দিচ্ছে সাশ্রয়ী মূল্যে সেরা মানের হোস্টিং এবং ২৪/৭ বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট। আমাদের ৯৯.৯% আপটাইম গ্যারান্টি এবং দ্রুতগতির NVMe SSD সার্ভার আপনার ওয়েবসাইটকে রাখবে সবসময় সচল এবং দ্রুত।
সহজ কথায়, ডোমেইন হলো আপনার ওয়েবসাইটের ঠিকানা (যেমন: example.com) এবং হোস্টিং হলো সেই জায়গা বা সার্ভার যেখানে আপনার ওয়েবসাইটের সকল ফাইল, ছবি এবং ডেটা জমা থাকে। একটি পূর্ণাঙ্গ ওয়েবসাইটের জন্য দুটোই প্রয়োজন।
আপনি যদি নতুন ওয়েবসাইট শুরু করেন, তবে আমাদের শেয়ার্ড হোস্টিং প্ল্যানগুলো আপনার জন্য সেরা। আপনার ওয়েবসাইটের ভিজিটর বাড়ার সাথে সাথে আপনি সহজেই যেকোনো সময় আমাদের VPS বা ডেডিকেটেড সার্ভারে আপগ্রেড করতে পারবেন।
প্রথমে আমাদের ডোমেইন চেকার পেজে আপনার পছন্দের নামটি অনুসন্ধান করুন। যদি নামটি উপলব্ধ বা অ্যাভেইলেবল থাকে, তবে আপনি কার্টে যোগ করে পেমেন্ট সম্পন্ন করার মাধ্যমে এক বছরের জন্য সহজেই এটির মালিক হতে পারবেন।
হ্যাঁ, আপনি সহজেই আপনার বর্তমান ডোমেইন আমাদের কাছে ট্রান্সফার করতে পারেন। এর জন্য ডোমেইনটি আনলক করে আপনার বর্তমান প্রোভাইডারের কাছ থেকে EPP কোড সংগ্রহ করুন এবং আমাদের ডোমেইন ট্রান্সফার পেজে প্রক্রিয়াটি শুরু করুন।
আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট সহ সকল প্রধান দেশীয় মোবাইল ব্যাংকিং, অনলাইন ব্যাংকিং এবং আন্তর্জাতিক কার্ডের (মাস্টারকার্ড, ভিসা) মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।
হ্যাঁ, আমাদের সকল শেয়ার্ড হোস্টিং প্ল্যানে ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি রয়েছে। আপনি যদি আমাদের সেবায় সন্তুষ্ট না হন, তবে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
অবশ্যই! আপনি কোনো ডাউনটাইম ছাড়াই যেকোনো সময় আপনার হোস্টিং প্ল্যান আপগ্রেড করতে পারবেন। এর জন্য শুধু আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, আমাদের সকল শেয়ার্ড এবং রিসেলার হোস্টিং প্ল্যানের সাথে বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং সহজ cPanel কন্ট্রোল প্যানেল দেওয়া হয়।
হ্যাঁ, আমরা বিনামূল্যে আপনার বর্তমান ওয়েবসাইটটি কোনো ডাউনটাইম ছাড়াই আমাদের সার্ভারে ট্রান্সফার করতে সাহায্য করি। এর জন্য হোস্টিং কেনার পর শুধু একটি সাপোর্ট টিকেট খুলুন।
আপনি আমাদের সাথে লাইভ চ্যাট, সাপোর্ট টিকেট, ইমেইল অথবা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা যোগাযোগ করতে পারবেন। আমাদের অভিজ্ঞ টিম আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
EPP কোড (Authorization Code) হলো একটি ডোমেইনের ইউনিক পাসওয়ার্ড যা নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমাদের কাছে ডোমেইন ট্রান্সফার করার অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনার বর্তমান রেজিস্টারের কাছ থেকে এই কোডটি প্রয়োজন হবে।
সাধারণত, ডোমেইন ট্রান্সফার অনুমোদন হওয়ার পর সম্পূর্ণ হতে ৫ থেকে ৭ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
আমরা সেরা পারফরম্যান্স নিশ্চিত করার জন্য USA, Singapore এবং Germany-তে অবস্থিত বিশ্বের সেরা ডেটাসেন্টারগুলোর সার্ভার ব্যবহার করি।